سياسة الخصوصية

من نحن

مجموعة Kerry Group هي مجموعة شركات تعمل تحت إشراف الشركة الأم Kerry Group PLC، وهي شركة عمومية مسجلة في أيرلندا ويقع مقرها الرئيسي في شارع برينس، ترالي، مقاطعة كيري، أيرلندا.

في Kerry Group، نحن ملتزمون بحماية خصوصية وأمن بياناتك الشخصية.
البيانات الشخصية تعني أي معلومات تتعلق بشخص ما يمكن من خلالها التعرف على هويته.
وهي لا تشمل البيانات مجهولة الهوية، أي البيانات التي لا يمكن من خلالها التعرف على هويتك.

ويُطلق على المنظمة المسؤولة عن اتخاذ القرارات المتعلقة بطريقة حفظ واستخدام بياناتك الشخصية اسم ”مراقب البيانات“ وفقًا لتشريعات حماية البيانات.
داخل مجموعة Kerry Group، يتم الاضطلاع بهذا الدور من قبل عدة شركات تختلف باختلاف علاقتك بمجموعة Kerry Group (سواء كنت زبونًا أو مساهمًا أو مقاولًا أو أي علاقة أخرى ذات صلة).

”تشريعات حماية البيانات“ تعني لائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 الصادرة عن البرلمان الأوروبي والمجلس الأوروبي في 27 أبريل 2016 بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وحرية نقل هذه البيانات (”اللائحة العامة لحماية البيانات“) وأي تشريعات وطنية سارية تنفذ اللائحة العامة لحماية البيانات أو تتعلق بمعالجة البيانات الشخصية، والتي قد يتم تعديلها أو استبدالها من وقت لآخر.

لن نستخدم بياناتك الشخصية إلا عندما يسمح لنا القانون بذلك، وقد اتخذنا التدابير الأمنية المناسبة لمنع فقدان بياناتك الشخصية عن طريق الخطأ أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها، أو تغييرها، أو الكشف عنها .

كيف يتم جمع معلوماتك الشخصية؟

نحن نجمع البيانات الشخصية من خلال تفاعلاتنا معك، عندما تستفيد من خدماتنا أو تشتري منتجاتنا، أو تملأ نماذجنا الإدارية المطبوعة أو الإلكترونية للحصول على خدماتنا ومنتجاتنا.

ونحن نستخدم طرقًا مختلفة لجمع البيانات منك وعنك، ومنها:

التفاعلات المباشرة. يمكنك تزويدنا ببيانات هويتك وبيانات الاتصال الخاصة بك عن طريق ملء النماذج، أو استخدام موقعنا الإلكتروني، أو عن طريق مراسلتنا بالبريد أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو بأي طريقة أخرى.
التقنيات أو التفاعلات الآلية. عند تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني وقنواتنا الرقمية، قد نقوم تلقائيًا بجمع بيانات فنية عن أجهزتك وأنشطتك وأنماط تصفحك.
نقوم بجمع هذه البيانات الشخصية باستخدام ملفات تعريف الارتباط وسجلات الخادم وتقنيات أخرى مماثلة.
يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
طراف ثالثة أو مصادر متاحة للعموم. قد نتلقى بيانات شخصية عنك من مختلف الأطراف الثالثة والمصادر المتاحة للعموم.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية

لن نستخدم بياناتك الشخصية إلا عندما يسمح لنا القانون بذلك.

نحتاج إلى معالجة بياناتك الشخصية في الأساس لكي نتمكن من الرد على استفساراتك أو ملاحظاتك أو شكاواك ولنتمكّن من التقيد بالتزاماتنا القانونية.
في بعض الحالات، قد نستخدم بياناتك الشخصية لتحقيق مصالحنا المشروعة أو مصالح أطراف ثالثة، شريطة ألا تتعارض مصالحك وحقوقك الأساسية مع تلك المصالح.

وقد نستخدم أيضًا معلوماتك الشخصية عندما نحتاج إلى حماية مصالحك (أو مصالح شخص آخر) أو عندما يكون ذلك ضروريًا للمصلحة العامة.

فيما يلي أمثلة عن كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية.

الغرض / النشاط

القانوني

إخطارك بالتغييرات التي

الحاجة إلى الامتثال

لنطلب منك ترك تعليق أو المشاركة في استطلاع
لتلبية مصالحنا المشروعة (

)

لإدارة وحماية أعمالنا وموقعنا الإلكتروني (بما في ذلك استكشاف الأخطاء وتصحيحها، وتحليل البيانات، والاختبار، وصيانة النظام، والدعم، وإعداد التقارير، واستضافة البيانات)
{1>(a)<1} حسبما هو ضروري لتحقيق مصالحنا المشروعة (لتسيير أعمالنا، وتوفير خدمات الإدارة وتكنولوجيا المعلومات، وأمن الشبكات، ومنع الاحتيال، وفي سياق إعادة تنظيم الأعمال أو إعادة هيكلة المجموعة) {1>(b)<1}

ضروري

استخدام تحليلات البيانات لتحسين موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا ولأغراض التسويق وعلاقاتنا مع الزبائن والمستثمرين وتجاربهم

ضروري لمصالحنا المشروعة (لتحديد أنواع الزبائن فيما يتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا، وللحفاظ على تحديث موقعنا الإلكتروني وملاءمته، ولتطوير أعمالنا وتوجيه استر

للرد على استفساراتك أو ملاحظاتك أو شكاواك
{1>(a)<1} حس

للالتزامات القانونية
{1>(b)<1}

الأساس	المحتمل للمعالجة
لإدارة علاقتنا معك كزبون أو مورد أو مقاول أو مساهم	إبرام عقد معك
تطرأ على شروطنا أو هذه السياسة	لالتزاماتنا القانونية
لتحديث سجلاتنا ودراسة كيفية استخدام الزبائن لمنتجاتنا	خدماتنا
حسبما هو	للامتثال لالتزام قانوني
حسبما هو	اتيجيتنا التسويقية)
بما هو ضروري للامتثال	لإبرام عقد معك

التسويق

قد نتصل بك عبر البريد العادي والبريد الإلكتروني والهاتف ووسائل التواصل الاجتماعي بشأن منتجاتنا وخدماتنا وغيرها من الأحداث التي قد تهمك.

1. قد تتلقى مراسلات تسويقية منا في الحالات التالية:

2. إذا كنت قد طلبت أو وافقت على تلقي معلومات منا؛ أو

3. اشتريت سلعًا أو خدمات منا (وستكون مراسلاتنا التسويقية متعلقة فقط بالسلع أو الخدمات المماثلة)؛ أو

كان ذلك في نطاق مصالحنا المشروعة،

وفي كل حالة، كنت أنت لم تختر عدم تلقي المراسلات التسويقية.

لن تتلقى اتصالات تسويقية إلكترونية بموجب النقطة (ب) أعلاه إلا إذا كنت قد اشتريت هذه المنتجات أو الخدمات قبل تلقي الاتصال.

لديك الحق في أن تطلب منا التوقف عن معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر. إذا كنت ترغب في ممارسة هذا الحق، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى data.protection@kerry.com.

سياسات حماية البيانات

تم وضع سياسات حماية البيانات المناسبة لتوضيح مختلف المسائل المهمة المتعلقة ببياناتك الشخصية، بما في ذلك:

نوع البيانات الشخصية الخاصة بك التي نحتفظ بها.
كيفية جمع بياناتك الشخصية.
كيفية استخدام بياناتك الشخصية.
كيفية مشاركة بياناتك الشخصية.
مدة الاحتفاظ ببياناتك الشخصية.
حقوقك باعتبارك صاحب هذه البيانات.

يمكن الحصول على نسخة من سياسة حماية البيانات التي تنطبق عليك من خلال أي من الخيارات التالية:

إذا كنت مساهمًا، فيمكنك الوصول إليها من خلال حساب المساهم الخاص بك عبر الإنترنت أو عن طريق الاتصال بالمسؤول المعتاد في Kerry Group.
ذا كنت زبونًا، فيمكنك الوصول إليها من خلال الصفحة المخصصة على الموقع الإلكتروني للشركة أو قسم Kerry Group المعني الذي تتعامل معه.
لجميع الطلبات الأخرى، يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا.

من المهم أن تقرأ سياسة حماية البيانات التي تنطبق عليك حتى تكون على دراية بكيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية ودواعي ذلك.

مسؤول حماية البيانات

لقد عينّا مسؤول حماية بيانات للإشراف على الامتثال لسياسات حماية البيانات الخاصة بنا.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسات حماية البيانات الخاصة بنا أو كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا عن طريق البريد العادي إلى Kerry Global Technology & Innovation Centre, Millennium Park, Naas, Co. Kildare, Ireland أو عن طريق البريد الإلكتروني data.protection@kerry.com.

حقوقك

في ظل ظروف معينة، يحق لك بموجب القانون ما يلي:

طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
طلب تصحيح البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
طلب حذف بياناتك الشخصية.
لاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية.
طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
طلب نقل بياناتك الشخصية إلى طرف آخر.

إذا كنت ترغب في مراجعة معلوماتك الشخصية أو التحقق منها أو تصحيحها أو طلب حذفها، أو الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية، أو طلب نقل نسخة من معلوماتك الشخصية إلى طرف آخر، يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا والذي ستجد تفاصيل الاتصال به أعلاه.

لن تضطر إلى دفع أي رسوم للوصول إلى معلوماتك الشخصية (أو لممارسة أي من الحقوق الأخرى).
ومع ذلك، قد نفرض رسومًا معقولة إذا كان طلبك للوصول غير مبرر أو مفرط بشكل واضح.
أو قد نرفض الامتثال لطلبك في مثل هذه الظروف.

قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى المعلومات (أو ممارسة أي من حقوقك الأخرى).
هذا إجراء أمني آخر مهم لضمان عدم الكشف عن المعلومات الشخصية لأي شخص ليس له الحق في الحصول عليها.

الشكاوى

إذا كنت تشعر أننا لا نعالج بياناتك الشخصية بالطريقة التي توافق عليها أو أننا تصرفنا بشكل يتعارض مع حقوقك، فيحق لك تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية الوطنية المختصة في بلدك:

جمهورية أيرلندا	المقر الرئيسي في المملكة المتحدة
لجنة حماية البيانات Canal House Station Road, Portarlington, R32 AP23, Co. Laois, Ireland	مكتب مفوض المعلومات Wycliffe House Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF, UK
الهاتف: ‎+353 (0)57 868 4800 \| +353 (0)76 110 4800 خط الاتصال الاقتصادي: ‎1890 252 231 Email: info@dataprotection.ie Website: www.dataprotection.ie	الهاتف: ‎+44 (0)303 123 1113 (تعرفة محلية) \| ‎+44 (0)1625 545 745 البريد الإلكتروني: dataprotectionfee@ico.org.uk Website: http://www.ico.org.uk

يمكن الاطلاع على معلومات تفصيلية عن السلطات الرقابية الوطنية الأخرى ذات الصلة التي تم تعيينها بموجب تشريعات حماية البيانات هنا:
السلطات الرقابية الوطنية في أوروبا.